Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles
Dernière mise à jour : 09/08/2026
1. Introduction
Prime Golf Marrakech attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et s'engage à assurer un niveau de protection conforme à la réglementation applicable au Royaume du Maroc, notamment la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.
2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités, Prime Golf Marrakech peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Informations relatives aux réservations
- Données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
- des réservations en ligne
- des prises de contact via le site
- des interactions marketing
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations et des services
- Traitement des paiements
- Communication avec les clients
- Envoi d'offres commerciales et promotions (email, SMS, WhatsApp)
- Amélioration de l'expérience utilisateur
- Analyse marketing et retargeting publicitaire
4. Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
- L'exécution d'un service (réservation)
- Le consentement de l'utilisateur (communications marketing)
- L'intérêt légitime de Prime Golf Marrakech (amélioration des services, sécurité)
5. Outils et technologies utilisés
Prime Golf Marrakech utilise différents outils afin d'améliorer ses services :
- Outils d'analyse (ex : Google Analytics ou équivalent)
- Pixels publicitaires (ex : Meta Pixel)
- Outils CRM pour la gestion client
- Solutions de paiement sécurisées
6. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :
- Des prestataires techniques (paiement, hébergement, CRM)
- Des partenaires marketing (publicité digitale)
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients : durée de la relation commerciale
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
- Obligations légales : selon la réglementation en vigueur
8. Sécurité des données
Prime Golf Marrakech met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi marocaine 09-08, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d'accès à leurs données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d'opposition au traitement
10. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l'audience
- Proposer des contenus et publicités personnalisés
11. Communications marketing
Les utilisateurs peuvent recevoir des communications commerciales par :
- SMS
12. Modification de la politique
Prime Golf Marrakech se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter Prime Golf Marrakech via les coordonnées indiquées sur le site officiel.
Contact
Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à :
- [email protected]
- +212 660-932720
- Prime Golf, Marrakech 40000, Maroc